광고 문구보다 중요한 것은 ‘설명 방식’입니다
검색창에 흥신소나 탐정사무소를 입력해 보면 자극적인 문구와 과장된 표현이 눈에 띄는 곳도 있습니다.
하지만 실제로 중요한 것은 “어떤 기준으로, 어떻게 조사를 진행하는지”에 대한 설명입니다.
대전탐정사무소를 포함해 믿을 수 있는 업체라면,
불법적인 방법은 분명하게 선을 긋고 합법적인 범위 내에서 가능한 방법을 구체적으로 안내하는지 확인해 보시는 것이 좋습니다.
상담 시 체크해야 할 4가지 포인트
첫째, 상담 내용이 기록이나 계약서에 어떻게 반영되는지 투명하게 설명하는지.
둘째, 의뢰인이 모르는 전문 용어를 쓰기보다 이해하기 쉬운 언어로 설명해 주는지.
셋째, 비용 산정 근거를 항목별로 알려주는지.
넷째, 조사 과정에서 생길 수 있는 한계나 변수에 대해서도 솔직하게 이야기하는지입니다.
대전탐정사무소에서는 이 네 가지를 상담의 기본 원칙으로 삼고 있습니다.
후기와 평판은 참고만, 최종 판단은 직접
인터넷 후기는 참고 자료로 도움이 되지만, 모든 상황을 그대로 대입할 수는 없습니다.
의뢰인의 사정, 사건의 난이도, 조사 기간에 따라 결과와 만족도는 달라지기 때문입니다.
따라서 여러 업체의 설명을 직접 들어 보고 비교해 보는 것이 가장 좋습니다.
대전탐정사무소 역시 상담 후에 다른 곳과 충분히 비교해 보시라고 권유드리며,
최종 결정은 의뢰인의 판단을 존중하는 방향으로 안내하고 있습니다.
마지막으로, ‘편하게 이야기할 수 있는지’를 느껴보세요
어떤 문제든 솔직한 이야기가 오가지 않으면 정확한 판단이 어렵습니다.
상담 과정에서 부담 없이 질문할 수 있는 분위기인지,
작은 부분까지도 진지하게 들어주는지,
의뢰인의 입장에서 함께 고민해 주는지 살펴보신다면 업체 선택이 훨씬 수월해집니다.
대전탐정사무소는 처음 전화 한 통, 메시지 한 줄에서도
의뢰인이 느끼는 불안과 고민을 이해하고 함께 풀어나가는 파트너가 되고자 합니다.
